ESG

Todos os anos, SPB realiza mais de 150 000 intervenções de assistência em toda a Europa, transformando os princípios da economia circular em impacto ambiental mensurável. A nossa prioridade é reparar primeiro, recondicionar em seguida e limitar a compra de novos produtos ao estritamente necessário.

Ao prolongar o ciclo de vida dos produtos através de reparações e renovações em grande escala, reduzimos ativamente os resíduos eletrónicos, limitamos a utilização de recursos naturais e diminuímos as emissões de CO₂.

A liderança inclusiva, os direitos humanos e o bem-estar dos funcionários são fundamentais para a cultura dSPB. As mulheres representam 54% dos cargos de liderança, refletindo o nosso compromisso com a diversidade, a igualdade de oportunidades e a tomada de decisões equilibrada.

Promovemos um local de trabalho respeitoso por meio de uma estrutura sólida de direitos humanos, políticas de tolerância zero à discriminação e iniciativas contínuas com foco na saúde, acessibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

A estrutura de governança dSPB é baseada na transparência, responsabilidade e conduta ética, com forte foco no valor para o cliente. Monitoramos de perto o valor entregue em nossos programas, refletindo nossa capacidade de honrar nossa promessa de proteção quando os clientes mais precisam.

Ao mesmo tempo, aplicamos os mais elevados padrões de proteção de dados, processando dados pessoais de milhões de clientes segurados em toda a Europa, em total conformidade com o RGPD e as normas de segurança da informação reconhecidas.