ESG

SPB voert jaarlijks meer dan 150.000 service-interventies uit in heel Europa, waarbij de principes van de circulaire economie worden omgezet in meetbare milieu-impact. Onze prioriteit is om eerst te repareren, dan te renoveren en alleen nieuwe producten aan te schaffen wanneer strikt noodzakelijk.

Door de levensduur van producten te verlengen via grootschalige reparatie en revisie, verminderen we actief elektronisch afval, beperken we het gebruik van natuurlijke hulpbronnen en verlagen we de CO₂- uitstoot.

Inclusief leiderschap, mensenrechten en het welzijn van medewerkers staan centraal in onze cultuur. Vrouwen bekleden 54% van de leidinggevende posities, wat onze inzet voor diversiteit, gelijke kansen en evenwichtige besluitvorming weerspiegelt.

We bevorderen een respectvolle werkomgeving door middel van een sterk kader voor mensenrechten, een nultolerantiebeleid ten aanzien van discriminatie en voortdurende initiatieven gericht op gezondheid, toegankelijkheid en een goede balans tussen werk en privéleven.

Transparantie, verantwoording en ethisch handelen vormen de kern van ons bestuursmodel, met een sterke focus op klantwaarde. We monitoren nauwlettend de impact van onze programma’s om onze beschermingsbelofte na te komen wanneer klanten die het meest nodig hebben.

Tegelijkertijd hanteren we de hoogste normen voor gegevensbescherming en verwerken we persoonsgegevens van miljoenen verzekerde klanten in heel Europa volledig in overeenstemming met de AVG en erkende normen voor informatiebeveiliging.