Approche ESG

Chez SPB, l’ESG est le fondement de notre mode de fonctionnement et de notre création de valeur à long terme pour nos partenaires, nos clients et la société. En intégrant pleinement la responsabilité environnementale, l’impact social et une gouvernance rigoureuse dans notre modèle d’assurance embarquée, nous renforçons la gestion des risques, la confiance et la croissance durable partout en Europe.

Notre engagement ESG dépasse largement les exigences réglementaires Il reflète une vision à long terme fondée sur l’intégrité la responsabilité et l’excellence opérationnelle, en transformant la durabilité en un moteur de résilience, et de réputation.

Créer de la valeur durable

L’ESG est intégré dans notre modèle économique et nos opérations quotidiennes. Grâce à une approche d’économie circulaire centrée sur la réparation, un leadership responsable et des normes de gouvernance élevées, nous visons à créer une valeur mesurable et durable pour nos partenaires, nos clients et la société.

Notre approche s’articule autour de trois piliers clés :

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Responsabilité environnementale

Chaque année, SPB réalise plus de 150000 interventions de service à travers l’Europe, transformant les principes de l’économie circulaire en un impact environnemental mesurable. Notre priorité : réparer d’abord, remettre à neuf ensuite et n’envisager le remplacement que lorsque cela est absolument nécessaire.

En prolongeant le cycle de vie des produits grâce à des réparations et des remises à neuf à grande échelle, nous réduisons activement les déchets électroniques, limitons l’utilisation des ressources naturelles et diminuons les émissions de CO₂.

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Engagement social

L’inclusion, le respect des droits humains et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de la culture SPB. Les femmes occupent 54 % des postes de direction, illustrant notre engagement en faveur de la diversité et d’une gouvernance inclusive.

Nous favorisons un lieu de travail respectueux grâce à un cadre solide en matière de droits de l’homme, à des politiques de tolérance zéro en matière de discrimination et à des initiatives continues axées sur la santé, l’accessibilité et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

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Gouvernance et éthique

Notre gouvernance repose sur la transparence, la responsabilité et une conduite éthique irréprochable, avec un objectif constant : maximiser la valeur apportée à nos clients. Nous veillons de près à la valeur apportée par nos programmes, ce qui reflète notre capacité à honorer notre promesse de protection lorsque nos clients en ont le plus besoin.

Parallèlement, nous appliquons les normes les plus strictes en matière de protection des données, traitant les données personnelles de millions de clients assurés à travers l’Europe en totale conformité avec le RGPD et les normes reconnues en matière de sécurité de l’information.

Nos documents officiels

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