{"id":1629,"date":"2025-12-16T09:56:24","date_gmt":"2025-12-16T09:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/spb-wordpress-001-gvcsekfkh8cxdcef.francecentral-01.azurewebsites.net\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/"},"modified":"2026-02-10T09:38:47","modified_gmt":"2026-02-10T09:38:47","slug":"doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu","status":"publish","type":"expertise","link":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/","title":{"rendered":"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"block --hero-centered --bg-white align wp-block-acf-hero-centered --first --next--three-card-summary\" style=\"background-image: linear-gradient(0deg, white, transparent 15%), url(\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/spb-bg-1.png);\">\n    <div class=\"block__inner\">\n\n        <!-- Title (H1 with icon support) -->\n        <h1 class=\"block__title\">\n            Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna oparta na wiedzy i zaufaniu        <\/h1>\n\n        <!-- Text Content (optional) -->\n                    <div class=\"block__text\">\n                <p>W SPB doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna wynika z g\u0142\u0119bokiej wiedzy specjalistycznej w zakresie zarz\u0105dzania i  dojrza\u0142o\u015bci operacyjnej. Nasze zespo\u0142y zarz\u0105dzaj\u0105 ca\u0142ym cyklem \u017cycia program\u00f3w ubezpieczeniowych w wielu bran\u017cach.<\/p>\n<p>Ta wieloproduktowa, wielobran\u017cowa wiedza specjalistyczna pozwala nam realizowa\u0107 z\u0142o\u017cone programy szybko, dok\u0142adnie i sp\u00f3jnie, jednocze\u015bnie precyzyjnie dostosowuj\u0105c si\u0119 do modelu biznesowego ka\u017cdego partnera.<\/p>\n            <\/div>\n        \n        <!-- CTA Buttons (both optional) -->\n        \n    <\/div>\n<\/section>\n\n<section class=\"block --three-card-summary --bg-white align wp-block-acf-three-card-summary --prev--hero-centered --next--company-numbers\">\n\t<div class=\"block__inner\">\n\n\t\t<div class=\"block__container\">\n\t\t\t<div class=\"block__icon-2\"><span class=\"icon --shape-half-circle-2\" style=\"width: 3.5rem; height: auto\" aria-hidden=\"true\"><svg class=\"icon-svg\" viewBox=\"0 0 56 114\"><use href=\"#shape-half-circle-2\"><\/use><\/svg><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"block__icon-3\"><span class=\"icon --shape-square\" style=\"width: 4rem; height: auto\" aria-hidden=\"true\"><svg class=\"icon-svg\" viewBox=\"0 0 152 152\"><use href=\"#shape-square\"><\/use><\/svg><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"block__icon-4\"><span class=\"icon --shapes-05\" style=\"width: 10rem; height: auto\" aria-hidden=\"true\"><svg class=\"icon-svg\" viewBox=\"0 0 191 95\"><use href=\"#shapes-05\"><\/use><\/svg><\/span><\/div>\n\n\t\t\t<!-- Header Grid: Title (left) + Textarea (right) -->\n\t\t\t<div class=\"block__header\">\n\t\t\t\t<!-- <div class=\"block__icon-1\"><\/div> -->\n\n\t\t\t\t<div class=\"block__title-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"block__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tPrawdziwie europejska i skalowalna obecno\u015b\u0107 operacyjna\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"block__icon-1\"><span class=\"icon --shapes-04\" style=\"width: 14rem; height: auto\" aria-hidden=\"true\"><svg class=\"icon-svg\" viewBox=\"0 0 225 102\"><use href=\"#shapes-04\"><\/use><\/svg><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"block__text-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>SPB dzia\u0142a w 7 krajach europejskich, dysponuj\u0105c lokalnymi zespo\u0142ami i centrum operacyjnym.. Ten zasi\u0119ga , w po\u0142\u0105czeniu ze wsparciem na poziomie Grupy, pozwala nam szybko si\u0119 rozwija\u0107, i efektywnie wdra\u017ca\u0107 nowe programy, przy pe\u0142nym poszanowaniu specyfiki lokalnych rynk\u00f3w, wymog\u00f3w regulacyjnych i oczekiwa\u0144 klient\u00f3w.<\/p>\n<p>Nasza europejska obecno\u015b\u0107 jest kluczowym czynnikiem wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cym nas na tle konkurencji, pozwalaj\u0105cym partnerom polega\u0107 na jednej, solidnej strukturze operacyjnej na wielu rynkach.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<!-- Cards Grid: Three cards in a row -->\n\t\t\t<div class=\"block__cards\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-index\">\n\t\t\t\t\t\t\t(01)\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"block__card-title\">\n\t\t\t\t\t\t\tModu\u0142owy, dostosowany do potrzeb model operacyjny\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Oferujemy modu\u0142owy, w pe\u0142ni konfigurowalny i dostosowany do potrzeb klienta model operacyjny, zaprojektowany tak, aby p\u0142ynnie integrowa\u0107 si\u0119 z ekosystemami naszych partner\u00f3w. Otwarty i elastyczny, dostosowuj\u0105cy si\u0119 do specyfiki ka\u017cdego kraju, bran\u017cy i \u015bcie\u017cki klienta.<\/p>\n<p>Model ten, stworzony z my\u015bl\u0105 o ewolucji w czasie, wspiera rozw\u00f3j programu i odpowiada na z\u0142o\u017cone wymagania operacyjne. Wyniki s\u0105 regulowane poprzez umowy zgwarantowanymi poziomamius\u0142ug (SLA), operacyjnymi wska\u017anikamiKPI i procesami ci\u0105g\u0142ego doskonalenia, zapewniaj\u0105c przejrzysto\u015b\u0107, przewidywalno\u015b\u0107 i mierzalne wyniki.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-index\">\n\t\t\t\t\t\t\t(02)\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"block__card-title\">\n\t\t\t\t\t\t\tOperacje cyfrowe, wielokana\u0142owe i oparte na sztucznej inteligencji\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nasze operacje s\u0105 z natury cyfrowe i wielokana\u0142owe. Twoi klienci mog\u0105 \u0142atwo skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami przez Internet, e-mail lub telefon.<\/p>\n<p>Integrujemy rozwi\u0105zania cyfrowe i narz\u0119dzia oparte na sztucznej inteligencji w kluczowych etapach \u015bcie\u017cki klienta, od rejestracji polisy po zarz\u0105dzanie szkodami aby zoptymalizowa\u0107 procesy, zwi\u0119kszy\u0107 szybko\u015b\u0107 reakcji i zapewni\u0107 niezmiennie wysoki poziom jako\u015bci us\u0142ug.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-index\">\n\t\t\t\t\t\t\t(03)\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"block__card-title\">\n\t\t\t\t\t\t\tLudzka wiedza specjalistyczna w centrum wydajno\u015bci\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"block__card-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Technologia wzmacnia nasze dzia\u0142ania, ale to ludzie maj\u0105 decyduj\u0105ce znaczenie. Nasze zespo\u0142y charakteryzuj\u0105 si\u0119 d\u0142ugim sta\u017cem pracy i dog\u0142\u0119bn\u0105 znajomo\u015bci\u0105 produkt\u00f3w, co odzwierciedla kultur\u0119 zorientowan\u0105 na klienta.<\/p>\n<p>Do\u015bwiadczeni mened\u017cerowie, ustrukturyzowane zarz\u0105dzanie i ci\u0105g\u0142e szkolenia zapewniaj\u0105 doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105, sta\u0142\u0105 jako\u015b\u0107 us\u0142ug i empatyczne podej\u015bcie do delikatnych sytuacji, w kt\u00f3rych wiedza ekspercka pozostaje niezb\u0119dna.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"block --company-numbers --bg-white align wp-block-acf-company-numbers --last --prev--three-card-summary\">\n    <div class=\"block__inner\">\n\n        <div class=\"block__header\">\n            <h2 class=\"block__title\">\n                &nbsp;            <\/h2>\n            <div class=\"block__text\">\n                <p>&nbsp;<\/p>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n\n        <!-- Numbers Grid: Number Items (Masonry Layout) -->\n                    <div class=\"block__numbers\">\n                \n                                    <div class=\"block__column\">\n                                                    <div class=\"block__number-item\" data-number-item>\n                                <div class=\"block__number-wrapper\">\n                                    \n                                    <span\n                                        class=\"block__number\"\n                                        data-number-target=\"612\"\n                                        data-animate=\"true\"\n                                    >\n                                        612                                    <\/span>\n\n                                                                            <span class=\"block__number-suffix\">k<\/span>\n                                                                    <\/div>\n\n                                                                    <p class=\"block__number-description\">\n                                        obs\u0142ugiwanych roszcze\u0144 rocznie                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n                                                    <div class=\"block__number-item\" data-number-item>\n                                <div class=\"block__number-wrapper\">\n                                    \n                                    <span\n                                        class=\"block__number\"\n                                        data-number-target=\"8\"\n                                        data-animate=\"true\"\n                                    >\n                                        8                                    <\/span>\n\n                                                                    <\/div>\n\n                                                                    <p class=\"block__number-description\">\n                                        obs\u0142ugiwanych j\u0119zyk\u00f3w                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                                    <div class=\"block__column\">\n                                                    <div class=\"block__number-item\" data-number-item>\n                                <div class=\"block__number-wrapper\">\n                                    \n                                    <span\n                                        class=\"block__number\"\n                                        data-number-target=\"90\"\n                                        data-animate=\"true\"\n                                    >\n                                        90                                    <\/span>\n\n                                                                            <span class=\"block__number-suffix\">%<\/span>\n                                                                    <\/div>\n\n                                                                    <p class=\"block__number-description\">\n                                        roszcze\u0144 zg\u0142oszonych online                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n                                                    <div class=\"block__number-item\" data-number-item>\n                                <div class=\"block__number-wrapper\">\n                                                                            <span class=\"block__number-prefix\">&gt;<\/span>\n                                    \n                                    <span\n                                        class=\"block__number\"\n                                        data-number-target=\"70\"\n                                        data-animate=\"true\"\n                                    >\n                                        70                                    <\/span>\n\n                                                                    <\/div>\n\n                                                                    <p class=\"block__number-description\">\n                                        NPS                                    <\/p>\n                                                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                            <\/div>\n        \n    <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-1629","expertise","type-expertise","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SPB Group - Embedded insurance Creating impact\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-10T09:38:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/\",\"url\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/\",\"name\":\"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-16T09:56:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-10T09:38:47+00:00\",\"description\":\"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Expertises\",\"item\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/approach\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/\",\"name\":\"SPB Group - Embedded insurance Creating impact\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB","description":"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB","og_description":"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.","og_url":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/","og_site_name":"SPB Group - Embedded insurance Creating impact","article_modified_time":"2026-02-10T09:38:47+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/","url":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/","name":"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna | Grupa SPB","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/#website"},"datePublished":"2025-12-16T09:56:24+00:00","dateModified":"2026-02-10T09:38:47+00:00","description":"SPB zapewnia doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w ca\u0142ej Europie, zarz\u0105dzaj\u0105c z\u0142o\u017conymi programami ubezpiecze\u0144 oraz us\u0142ug wbudowanych w produkty z szybko\u015bci\u0105, dok\u0142adno\u015bci\u0105 i skalowalno\u015bci\u0105 dzi\u0119ki dog\u0142\u0119bnej wiedzy specjalistycznej, lokalnej obecno\u015bci i solidnym ramom na poziomie grupy.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/expertise\/doskonalosc-operacyjna-oparta-na-wiedzy-i-zaufaniu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Expertises","item":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/approach\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Doskona\u0142o\u015b\u0107 operacyjna"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/","name":"SPB Group - Embedded insurance Creating impact","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/expertise\/1629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/expertise"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/expertise"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.spb.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}