01/01/1970

Groupe

Published by SPB

La population malentendante en France est estimée à 6 millions de personnes, dont au moins 400 000 sourds. Se rendre accessible à tous est un enjeu fondamental pour SPB qui facilite désormais l’accès aux personnes sourdes et malentendantes grâce au déploiement d’Acceo.


Ce nouveau partenariat s’inscrit dans une volonté de SPB d’améliorer continuellement le parcours client et en particulier de relever le défi de l’accessibilité.

Le dispositif Acceo rend possible la communication entre une personne ayant une baisse ou une absence d’audition et un gestionnaire SPB. L’assuré accède au site web spb-assurance.fr ou à l’application d’Acceo puis sélectionne le mode de communication souhaité : transcription instantanée de la parole ou langue des signes française.