Toonaangevende technologie voor maximale efficiëntie
Ons gebruik van technologie kan worden onderverdeeld in drie kernvoordelen: het creëren van snelheid en efficiëntie, het verkrijgen van inzichten door middel van analyses en het garanderen van een betere klantervaring.
Intelligente automatisering
We zetten procesautomatisering, API’s en AI-gestuurde workflows in om het polis beheer, de schadeafhandeling en de communicatie te stroomlijnen. Kortere procescycli verlagen de kosten en verbeteren de nauwkeurigheid door menselijke fouten en dubbel werk te elimineren.
Digitale intelligentie
Door databronnen zoals CRM te integreren met big data-analyse en machine learning, ontsluiten we waardevolle inzichten. We analyseren miljoenen datapunten om prijzen te optimaliseren, gedrag te voorspellen en fraude op te sporen, waardoor slimmere en betere besluitvorming mogelijk wordt.
Het gemak van digitale interfaces
Onze platforms verbinden polishouders, partners en dienstverleners via volledig digitale interfaces, waardoor transacties sneller en eenvoudiger verlopen. Van zelfserviceportalen en documentbeheer met OCR tot diagnose op afstand: de technologie maakt het leven van klanten gemakkelijker en verbetert de algehele ervaring.