Innovazione e tecnologia

SPB sfrutta tecnologie avanzate per offrire soluzioni assicurative integrate più veloci, intelligenti e connesse. Combinando automazione, data intelligence e strumenti digitali, miglioriamo le performance dei partner, ottimizziamo l’esperienza dei clienti e garantiamo operazioni fluide in ogni fase del ciclo di vita assicurativo.

Tecnologia all’avanguardia per massima efficienza

Il nostro utilizzo della tecnologia si traduce in tre vantaggi principali: creare velocità ed efficienza, estrarre insight attraverso l’analytics e garantire una migliore esperienza del cliente.

(01)

Automazione intelligente

Utilizziamo automazione dei processi, API e workflow basati sull’intelligenza artificiale per semplificare l’amministrazione delle polizze, la gestione sinistri e la comunicazione. Cicli di processo più brevi riducono i costi e migliorano l’accuratezza eliminando errori umani e duplicazioni.

(02)

Digital intelligence

Integrando fonti dati come CRM con big data analytics e machine learning, rendiamo disponibili insight preziosi. Analizziamo milioni di data point per ottimizzare i prezzi, prevedere i comportamenti e rilevare le frodi, abilitando decisioni più intelligenti e rapide.

(03)

La semplicità del digitale

Le nostre piattaforme collegano assicurati, partner e fornitori di servizi attraverso interfacce completamente digitali, rendendo le transazioni più veloci e semplici. Dai portali self-service alla gestione documentale basata su OCR, fino alla diagnostica remota, la tecnologia è al servizio dei clienti per semplificare la loro vita.