SPB France a le plaisir d’annoncer l’arrivée de Fabien Martin, qui prend le poste de Responsable de l’activité CiRKL Partners France. Dans ce cadre, il prendra également en charge le pilotage des prestataires.
Avec près de dix années d’expérience internationale dans le pilotage de réseaux, la négociation et l’optimisation opérationnelle, Fabien apporte une expertise solide en gestion de prestataires, performance opérationnelle, automatisation des processus et développement de partenariats stratégiques.
Au cours de sa carrière, il a piloté des réseaux complexes, négocié des tarifs préférentiels, analysé des indicateurs clés de performance et déployé des stratégies d’optimisation permettant d’améliorer la qualité de service tout en maîtrisant les coûts.
Un rôle clé pour accompagner le développement de CiRKL Partners
Dans ses nouvelles fonctions, Fabien jouera un rôle central dans le développement de CiRKL Partners, la marque du groupe SPB dédiée aux services de réparation, reconditionnement et recyclage des objets du quotidien.
À travers cette activité, SPB s’inscrit pleinement dans une logique d’économie circulaire, avec l’ambition de prolonger la durée de vie des produits, d’optimiser les parcours de services et de créer de la valeur durable pour ses partenaires et ses clients.
Structurer et piloter la performance des réseaux de prestataires
Chez SPB France, Fabien aura pour principales missions de structurer et piloter le réseau de prestataires, de renforcer la qualité opérationnelle et le suivi de la performance, ainsi que d’identifier des leviers d’optimisation au service de la satisfaction client et du développement commercial.
Nous sommes ravis d’accueillir Fabien et lui souhaitons une excellente prise de poste au sein de SPB France.