Innovation et technologie

SPB exploite des technologies avancées pour fournir des solutions d’assurance embarquées plus rapides, plus intelligentes et plus connectées. En combinant l’automatisation, l’intelligence des données et les outils digitaux, nous améliorons les performances de nos partenaires, optimisons le parcours client et garantissons un fonctionnement sans faille à chaque étape du cycle de vie de l’assurance.

Une technologie de pointe pour garantir une efficacité maximale

Notre utilisation de la technologie présente trois avantages principaux : gain de rapidité et d’efficacité, extraction d’informations grâce à l’analyse et amélioration de l’expérience client.

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Automatisation intelligente

Nous utilisons l’automatisation des processus, les API et les flux de travail basés sur l’IA pour rationaliser la gestion des garanties, le traitement des sinistres et la communication. Des cycles de processus plus courts réduisent les coûts et améliorent la précision en éliminant les erreurs humaines et les doublons.

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Intelligence digitale

En embarquant des sources de données telles que le CRM à l’analyse des mégadonnées et à l’apprentissage automatique, nous obtenons des informations précieuses. Nous analysons des millions de points de données afin d’optimiser la tarification, de prédire les comportements et de détecter les fraudes, ce qui permet une prise de décision plus intelligente et plus efficace.

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La simplicité du digital

Nos plateformes connectent les assurés, les partenaires et les prestataires de services via des interfaces entièrement digitales, ce qui rend les transactions plus rapides et plus simples. Des portails en libre-service à la gestion de documents par OCR en passant par les diagnostics à distance, la technologie est là pour faciliter la vie des clients.