Capacités techniques et de reporting

Notre activité repose sur l’excellence actuarielle : des capacités multi-pays et multi-produits qui nous permettent d’obtenir les meilleures garanties au meilleur prix pour nos partenaires. Cette expertise garantit un contrôle absolu des risques pour les assureurs, tout en assurant la pérennité des programmes.

Mais nous allons plus loin. En combinant la rigueur actuarielle avec des analyses de données avancées, nous aidons nos partenaires à améliorer leurs performances économiques et leur rentabilité. Chaque information devient une opportunité d’optimiser les ventes, d’améliorer l’expérience client et de renforcer la résilience du portefeuille.

Nous obtenons les meilleures garanties au meilleur prix pour nos partenaires grâce à notre capacité actuarielle multi-pays et multi-produits, ce qui garantit un contrôle absolu des risques pour les assureurs, tout en assurant la pérennité des programmes. Nos analyses de données avancées nous aident également à optimiser en permanence les programmes, en utilisant les informations pour améliorer la rentabilité, l’expérience client et la résilience du portefeuille.

Quand la force actuarielle rencontre l’intelligence des données

Nous surveillons ce qui compte, et nous le faisons en permanence. Trois domaines clés guident notre approche : la croissance des ventes, l’expérience client et le contrôle des risques.

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Améliorer les ventes

Taux d’adhésion, tendances de renouvellement, annulations et composition du portefeuille : nous suivons les indicateurs qui révèlent les moteurs de croissance. Nos partenaires obtiennent des informations exploitables pour affiner leurs stratégies, maximiser les conversions et étendre leur présence sur le marché.

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Améliorer l'expérience client

Du délai de réparation à la réactivité du centre d’appels, nous mesurons les indicateurs clés de performance, les scores de satisfaction et tous les points de contact après-vente afin de vous aider à offrir une expérience fluide qui fidélise vos clients.

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Optimiser les risques et les performances techniques

Nos équipes internes chargées de la tarification, de l’actuariat et de l’analyse surveillent en temps réel les taux de sinistralité, la fréquence des sinistres et les indicateurs de fraude. Il en résulte une rentabilité accrue, une meilleure gestion des risques et une résilience à long terme des produits.