Pour eux, SPB met en place du conseil aux utilisateurs,  des produits d’assurance et d’assistance (assurances des équipements, des factures..) ainsi que des services différenciants.

Comptes & crédits

• Assurance aléas de la vie « Bill Protection » : prise en charge de la facture d’eau/d’électricité/de gaz en cas d’événement personnel impliquant une baisse de revenu

Marketing et fidélisation

• Animation et formation des réseaux
• Dynamisation des ventes et support commercial terrain
• Marketing opérationnel
• Vente en marketing direct (mailing, télémarketing, courtage en fichiers).

Gestion pour compte de tiers

• Une expérience reconnue de la gestion pour compte de tiers
• Une gestion de la relation client multicanal
• Des reportings adaptés pour optimiser les garanties et les coûts des produits
• Un département « Satisfaction Clientèle » qui assure le traitement de toute réclamation orale ou écrite
• Des extranets de souscription et de déclaration de sinistre

Maison & Automobile

• Assistance Electricité : intervention d’un électricien en cas de dysfonctionnement du système électrique de l’habitation
• Assistance Gaz : intervention d’un spécialiste du gaz en cas de dysfonctionnement de l’installation d’alimentation en gaz de l’habitation
• Assistance fuite d’eau : intervention d’un plombier en cas de fuite d’eau survenant dans ou à l’extérieur de l’habitation. 
• Assurance fuite d’eau : prise en charge de la surfacturation émise par le distributeur d’eau en cas de fuite intervenant après le compteur.